Szkolenia z Dostępności dla Instytucji Publicznych

Dlaczego Dostępność Jest Kluczowa dla Twojej Instytucji?

Instytucje publiczne mają obowiązek zapewnienia dostępności architektonicznej, cyfrowej i komunikacyjnej. Ale dostępność to nie tylko wymóg prawny – to inwestycja w profesjonalizm, lepszą obsługę obywateli i budowanie pozytywnego wizerunku organizacji otwartej na potrzeby każdego, w tym osób z niepełnosprawnościami. Dlatego tak ważne jest podnoszenie kwalifikacji personelu poprzez udział w szkoleniach z dostępności.

Poznaj Prowadzącego

Zdjęcie przedstawia Pawła Grzegorza Iwaniuka

Nazywam się Paweł Grzegorz Iwaniuk. Jestem doświadczonym koordynatorem dostępności oraz specjalistą z zakresu obsługi i poradnictwa dla osób z niepełnosprawnościami. Na co dzień pracuję w lokalnym samorządzie, gdzie zajmuję się tą dziedziną. Moja praca to nie tylko teoria – jako osoba z niepełnosprawnością, doskonale rozumiem praktyczne wyzwania i bariery, oferując unikalne spojrzenie na omawiane zagadnienia.

Oferta Szkolenia z Dostępności – Praktyczna Wiedza dla Twojego Zespołu

Prowadzę specjalistyczne szkolenia skierowane do pracowników instytucji publicznych (urzędów, OPS, instytucji kultury, szkół i innych jednostek), które pomogą Wam wdrożyć zasady dostępności w codziennej pracy.

Główne Moduły Szkoleniowe:

  • Wdrażanie Dostępności Architektonicznej i Komunikacyjnej:
    • Jak trafnie diagnozować potrzeby Waszej jednostki?
    • Skuteczne sposoby likwidacji barier architektonicznych.
    • Metody zapewnienia dostępnej komunikacji (np. tłumacze PJM, pętle indukcyjne, informacje w druku powiększonym).
    • Sprawdzone dobre praktyki i konkretne przykłady.
    • Niezbędne podstawy prawne w pigułce.
  • Praktyczne Aspekty Dostępności Cyfrowej (WCAG):
    • Wprowadzenie do standardu WCAG – co musisz wiedzieć?
    • Zasady projektowania dostępnych stron internetowych.
    • Tworzenie dostępnych aplikacji mobilnych.
    • Jak zapewnić dostępność dokumentów i treści publikowanych online?
    • Praktyczne wskazówki dotyczące wdrażania dostępności cyfrowej w Twojej instytucji.
  • Profesjonalna Obsługa Klientów z Niepełnosprawnościami:
    • Definicja i różne sposoby myślenia o niepełnosprawności.
    • Omówienie kluczowych rodzajów niepełnosprawności i ich specyfiki.
    • Prawa osób z niepełnosprawnościami w kontekście obsługi klienta.
    • Savoir-vivre – jak komunikować się i zachowywać z szacunkiem.
    • Praktyczne metody wsparcia klientów z różnymi potrzebami.

Potrzebujesz Szkolenia „Szytego na Miarę”?

Jestem otwarty na przygotowanie programu szkoleniowego dopasowanego do specyficznych potrzeb i wyzwań Twojej instytucji. Skontaktuj się ze mną, aby omówić szczegóły.

Zdjęcie przedstawia Pawła prowadzącego szkolenie z dostępności i obsługi klientów dla pracowników Urzędu Pracy
Szkolenie z obsługi klientów z niepełnosprawności

Dlaczego Warto Wybrać Moje Szkolenia?

Praktyczne Podejście: Skupiam się na konkretnych rozwiązaniach i umiejętnościach.
Doświadczenie: Łączę wiedzę ekspercką z wieloletnią praktyką w samorządzie i współpracy z instytucjami.
Unikalna Perspektywa: Jako osoba z niepełnosprawnością oferuję autentyczne spojrzenie na potrzeby i bariery.
Elastyczność: Możliwość dostosowania tematyki szkolenia do Twoich wymagań.

Do Kogo Skierowane Są Szkolenia z Dostępności?

Moje szkolenia są idealne dla:

  • Pracowników urzędów (miast, gmin, powiatów, marszałkowskich)
  • Personelu ośrodków pomocy społecznej
  • Pracowników instytucji kultury (muzeów, bibliotek, teatrów itp.)
  • Nauczycieli i pracowników szkół oraz placówek oświatowych
  • Członków zespołów ds. dostępności
  • Wszystkich pracowników mających kontakt z klientem/obywatelem
  • Osób odpowiedzialnych za strony internetowe i komunikację cyfrową

Zainwestuj w Dostępność i Kompetencje Swojego Zespołu!

Chcesz dowiedzieć się więcej lub otrzymać spersonalizowaną ofertę szkoleniową dla Twojej instytucji? Napisz do mnie.